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NHS新冠APP黑洞解疑:如何更好的理解和使用新冠APP

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NHS新冠APP黑洞解疑:如何更好的理解和使用新冠APP
媒体报道称,NHS检测和追踪app仅仅通知用户“与确诊患者有过密切接触”,没有提供进一步信息

据悉,新推出的NHS检测和追踪app让不少用户感到困惑和恐惧。

他们收到了信息,告诉他们曾与新冠阳性确诊者有过密切接触,但app没有提供进一步的信息,他们不知道该如何应对,不清楚是否需要采取任何行动。

之前政府表示,若用户被发现与阳性确诊者有过密切接触,NHS检测和追踪app将发给用户一条信息通知他们。

但只有用户收到第二条信息,系统评估他们有风险感染,明确告知他们要自我隔离的时候,他们才需要自我隔离。

不少用户在社交媒体上发帖,他们只收到一条信息就没了下文,这令他们觉得无所适从,要求卫生大臣马特·汉考克给予解释。

目前,这款被寄予厚望的APP在英格兰和威尔士地区的下载量已经超过1200万,随着用户使用的增加,也暴露出越来越多的技术漏洞



1.只能登陆 不能退出

该应用程序的一个功能是它能够扫描QR条码以在酒吧,餐馆或其他位置留下曾经到访的记录,并自动录入联系信息以便NHS追踪之用。

但是使用者发现,这款APP可以登陆,但是却不能及时退出。即使使用者很快离开某场所,应用程序会默认用户一直停留至午夜。除非用户在其他地方登录。

QR扫描的目的是为了记录您曾经到访过,而不是用户与传染源的接近程度。这就意味着,该位置后来被标识为病毒热点,用户将接到提示用户警惕的信息,但不会提示用户进行隔离。

同样,如果有病毒携带者在APP使用用户离开之后到达了同一场所,已经离开的使用用户是不会接到警告的。

无法录入阴性结果

在一些用户质疑不能够及时将检测结果,包括阴性和阳性结果录入到数据库后,汉考克与上周五称系统漏洞已经被修复 ,阳性结果用户将接到一个代码用于系统输入。



但是很多用户称,为什么没有阴性结果的代码?很多用户在向系统提交了出现症状的报告后,与这些用户有过接触的人将得到隔离的提示,但是出现症状的用户的阴性结果却不能输入到系统中,这造成了曾与这些用户有过接触的人在进行着不必要的隔离。

与有症状用户有过接触的用户有两个结果,第一是该有症状用户确诊。那么有过接触的用户无论如何都是需要隔离的。第二中情况是有症状用户没有确诊。那么,在系统提示下,有过接触的人应该提高警惕并考虑进行检测,以防万一。

为什么我的手机不能安装APP

许多人,尤其是那些使用早于2015年发售的6S iPhone的用户,发现他们无法在手机上安装该应用程序。

这不是NHS或英国政府决定的,而是Apple和Google施加的限制。科技公司表示,较旧的手机无法有效运行该应用程序所需的蓝牙技术。

我收到通知,这些通知随后消失了-怎么回事?



许多人报告说收到有关该病毒暴露的通知,然后无法找出下一步需要做什么。

这些是来自Apple和Google的默认消息。如果您错过或忽略了它们,无需担心,它们提醒您该功能已启用并且正在运行。您目前无法关闭这些默认消息Apple和Google通知。

无法识别地址变化

当用户首次下载APP时,需要向系统输入一个所在地邮编,但当用户的所在地方发生变化时,系统仍然显示初始设置的地区数据和病毒级别。比如一名在伦敦上学的学生在假期回到了位于苏格兰的家,手机上的数据显示将仍保持伦敦地区的数据。

这是因为隐私条例的关系。政府担心如果APP实现实时地点追踪,将侵犯用户的隐私权。因此,APP数据不会随着用户地点改变而变化。

程序开发者提醒,如果用户需要向系统提交地址变更,可以通过 操作"About this app", 然后 "Manage my data" 来重新定位邮编。


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