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又是Ocado!送货司机将一袋“屎尿”扔在了顾客前门

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又是Ocado!送货司机将一袋“屎尿”扔在了顾客前门
Ocado是英国最大的线上超市,没有实体店。贩售商品从食物到家用全部涵盖,以送货准时以及品种多,质量严选而广受消费者欢迎。

疫情开始后,越来越多的群众改变了消费方式,Ocado便成为疫情赢家之一。在检测试剂紧缺的年初,Ocado也是最早为员工预定新冠检测的企业之一,超高的社会责任感也收割了不少好感。

然而,生意爆棚的Ocado,却在十一月连续翻车。

前天,Ocado刚刚爆出顾客在购买的食物中发现了三袋“尿”的丑闻,昨天,又发生了一起类似的事件。Ocado的送货员在送货的过程中将一袋装满了“人类排泄物”的塑料袋扔在了顾客家的前门。

收到大便的消费者,是住在埃塞克斯的Sarah Wilkin。

55岁的Wilkin告诉《太阳报》,送货司机把食物包给她以后,又在她门前扔了一个塑料袋,家里的监控记录下了这一切。





一开始,Wilkin还以为是司机漏送了;闻到气味,她才明白里头是什么。

“一般来说他们(司机)都会送到门廊,我们就觉得有点奇怪,”Wilkin告诉《太阳报》,“然后我出门去取,发现这包漏了,味道特别重。”Wilkin说,自己是Ocado的老用户了。

但是发生了这样的事,她再也不会在Ocado购物。

她投诉后,Ocado道了歉,并给她一张价值25镑的消费券作为赔偿。

运货司机没有地方上厕所

根据英国健康安全执行委(Health and Safety Executive,简称HSE)的消息,运货司机享有安全使用厕所以及个人清洁设备的权利。



任何使用外送服务的机构,无论是发出还是签收,都有法律义务提供安全清洁的厕所以及消毒卫生设备。

这个“卫生间权利”,也是倡议团体和工人们奋斗了很久的结果。

到2017年,英国法律才把这项权利正规化。

但是,随着疫情的延续,HSE和英国工会收到了不少来自货车司机的投诉:一些地方不让司机用厕所或洗手。

在疫情期间,运货司机与医护人员以及教师一样,是英国政府定义的“必要工作人员”(key workers)。

没有他们,超市就不能正常运转,很多stay home save lives的市民生活质量也会大打折扣。



但是,一线人员感染风险大,的确是不争的事实。

很多在疫情期间营业的企业为了降低感染可能,制定了内部公司章程,要求员工禁止为送货司机提供厕所。

《独立报》对其做了深入调查,不少司机表示,过去一周五天都在路上,现在更忙了。

40岁的司机Dave Hill告诉记者,清洁场所被关闭以后,他们只能靠湿纸巾和烧水壶清洁自己。

“司机一般只能用湿巾清理一下,然后自带水壶烧热水洗一洗,因为我们一直在路上,”Hill说,“现在都不让用洗手间,沐浴间甚至盥洗台了。”“一间能用的厕所可能有一两百个司机使用,”60岁的货车司机Rob Brough告诉记者,“动物排便会把弄得到处都是对吧?现在这个(货车司机用的厕所)情况更糟,国家还说我们是必要工作人员,我觉得我们都算不上二等公民。”很多司机表示,商家或个人由于担心新冠传播,拒绝让他们使用厕所。

BBC:麦当劳拒绝让快递员使用厕所,事后道歉



高速公路服务点提供商Roadchef,也“为了响应抗疫号召”,一度关掉了服务点的沐浴室。

很多接受《独立报》采访的货车司机说,服务点的人员让他们“去树丛里或者路上排泄”,因为公司规定不让货车司机使用清洁设备。

一句话,无论是餐厅和加油站的员工,还是运货司机,他们都是出来苦生活的打工人,不服从公司安排可能被开除,谁都不容易。

但是,一线工作人员如果得不到足够的支持和尊重,如何去保证工作质量呢?

一部分网民发现了这个问题,开始自发地为司机筹集消毒清洁用品:“送货司机们:需要就拿走吧,感谢你们辛勤的工作!”







10条评论
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10楼 英国Walsall访客 发表于2020-11-26

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9楼 英国梅德斯通的游客 发表于2020-11-21

你噁乜春呀

回复1楼Ken12848

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8楼 英国博尔顿访客 发表于2020-11-21

感谢投稿

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7楼 英国访客 发表于2020-11-21

唔想做 就唔好做啦 废柴

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6楼 英国Newport访客 发表于2020-11-20

感谢投稿

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5楼 英国Brentwood访客 发表于2020-11-20

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4楼 英国Fareham访客 发表于2020-11-20

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3楼 笑傲江湖 发表于2020-11-20

我选择自己去超市买食物,可以自己选择干净的食品!

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2楼 Alan 发表于2020-11-20

感谢投稿

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1楼 Ken12848 发表于2020-11-20

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