ארגון שיווק
ארגון וניהול עסקים
לועזית: marketing organization
קביעת
המבנה הארגוני של
יחידת השיווק של
הפירמה על מנת שיתאים לצרכי
הארגון, משימותיו ומטרותיו, לגודלו, לשלב ההתפתחות
בו הוא מצוי
ולסביבה בה הוא פועל.
מבנה זו יהיה שונה בשל גורמים שונים בפירמות שונות, למשל בשל גודל הפירמה או בשל
האסטרטגיה השיווקית השונה שלה מזו של פירמה אחרת באותו גודל. צורות הארגון השכיכות ביותר הן התארגנות על בסיס פונקציות, על בסיס מוצרים, על בסיס אזורים או על בסיס לקוחות. התארגנות על בסיס פונקציות היא המקובלת ביותר ולפיה הפעולות מבוצעות על ידי יחידות שיווקיות המתמחות כל אחת
בתחום מסויים כשמנהל
השיווק מתאם פעולות אלה בלבד. שיטה זו פשוטה יחסית אך מתאימה בעיקר לפירמות קטנות ולפירמות בעלות אוריינטצייה ריכוזיות שבהן מספר המוצרים, הלקוחות, האזורים וההתפרסות הגיאוגרפית הוא קטן יחסית. מאידך, פירמה המייצרת ומשווקת מגוון רחב של מוצרים ומותגים תעדיף התארגנות על בסיס אזורים; ואילו פירמה שלה לקוחות שיש להם צרכים שונים ובשל כך קיימות אצלה בעיות שיווקיות שונות, תעדיף התארגנות על פי סוג הלקוחות. בפועל ניתן להיתקל לעתים קרובות במבנים ארגוניים המשלבים אלמנטים שונים של צורות הארגון האפשריות.