יַעַד ארגון וניהול עסקים
לועזית: objective

מטרות אסטרטגיות וטקטיות אותן רוצה הפירמה להשיג בטווח הקצר והבינוני. זהו תרגום המטרות לטווח ארוך לתוצאות שהפירמה רוצה ומתכננת בטווחים אלה. כדי שאפשר יהיה להשיג את היעדים יש צורך שאלה יהיו מנוסחים בצורה תכליתית ומפורטים במידת האפשר (מה רוצים להשיג, באיזו רמה ובאיזה פרק זמן). כדי שאפשר יהיה להעריך את הביצוע ולתקן את הטעון תיקון יש צורך כי היעדים יוכלו להיות מתורגמים למשתנים שקל למדוד ולכמת אותם,. כך שהשגתם תעיד על מידת ההצלחה או אי ההצלחה של הפירמה. זאת ועוד: בנוסף לאפשרות הכימות, יש צורך כי לאלה ייקבע סדר עדיפויות (ראה: דירוג יעדים), יהיו עקביים (דהיינו, שיעדים שונים לא יעמדו בסתירה האחד לשני או לפחות לצמצם ככל האפשר את החיכוך העלול לנבוע מכך), ותהיה בהם גמישות מספקת להתאמתם לתנאים משתנים. ככל שהפירמה פועלת בתנאי וודאות רבים יותר ניתן לקבוע את היעדים לטווח ארוך יותר.