השקפה ארגון וניהול עסקים
לועזית: opinion

תפיסה כללית, אופן ראיית דברים. אמונה או דעה הכרתית שבה מחזיק יחיד בקשר לאספקט או אובייקט מסוימים בסביבה. בשיווק הדבר יכול שיתייחס למוצר או שירות מסוימים.