היררכיית השפעות
שיווק ופירסום
לועזית: influence hyrarchy
מודל שיווקי המציין את השלבים השונים אותם עובר, בין במועד ובין בתת מודע,
הצרכן בדרכו לקניית
מוצר. שלבים אלה כוללים:
מודעות (לעצם
קיום המוצר), הכרות, נטייה,
העדפה וקנייה, ולאחר מכן -
קנייה חוזרת. בכל אחד מהשלבים הללו בא לידי ביטוי אחד או יותר מגורמי
תמהיל השיווק. (ראה: ארבעת ה-P).