היתנהגות אקראית
שיווק ופירסום
לועזית: random behaviour
צורת היתנהגות של
צרכן הרוכש
מוצר או
שירות על פי בחירה מקרית, אם משום שהוא סבור שהתועלת הצפויה מהמוצר אינה שקולה כנגד הזמן והמאמץ הכרוך בבדיקת חלופות; ואם משום שהוא מאמין שכל החלופות שוות.
אדישות זו של הצרכן שכיחה בעיקר כלפי
מצרכים שגרתיים. (השווה:
התמדה).