בניית תדמית תיקשורת
לועזית: image building

פעולה שנועדה לקידום, לשיפור או להטבה כללית של מושא המסר למסר, כגון של קורא לעיתון, של צופה לטלוויזיה, של מאזין לרדיו וכדומה, או של לקוח לפריט, לשירות, לאדם או לארגון