דיוור אלקטרוני
תיקשורת
לועזית: electronic mailing
דיוור ישיר שנולד מתוך שילוב
הדיוור הישיר, המסורתי, ויתרונות
המדיה האלקטרונית. דיוור זה הפך להיות כלי מקובל להעברת מסרים בהיותו זול יותר, נגיש יותר, ומגיע לקהל לקוחות גדול יותר.לכן בניית מאגר לקוחות לדיוור אלקטרוני מהווה מטרה מרכזית בכל עסק הפועל באמצעות
אינטרנט. דיוור בדרך זו מאפשר גם לנתח את התוצאות של
מסע פירסום שנעשה בדרך זו. מחקרים מראים ששיעור הפתיחה של
דואר אלקטרוני גבוה פי כמה מזה של לחיצה על כרַזון (בָּנֶר). כדי להשיג את מירב התועלת מדיוור ישיר יש למקד את הדיוור לאוכלוסיית המטרה המסויימת ולהציג את
המסר באופן ברור. מסר לא
ממוקד גורם להפסד לקוחות ולא להרחבת מיספר המתעניינים. יש לזכור כי נושא הדיוור האלקטרוני מורכב מבחינה מישפטית ולכן חשוב לקבל
הסכמה מפורשת של
הנימען לפני תחילת הדיוור על ידי מנגנון רישום לקבלת
מידע.