מֵרְכָּז פְּנִיוֹת בנקאות ושוק ההון
לועזית: call center

יחידה בפירמה שתפקידה לתת מידע, לקבל בקשות למתן שירות, לקבל הזמנות למוצרי או לשירותי הפירמה וכד' (גם: מרכז הזמנות).