נִיהוּל בִּיצּוּעִים ייצור ותיפעול
לועזית: performance management

1. פעולות שעושה מנהל כדי לשפר את ביצועי הכפיפים, כגון הגדרת תפקידים ותקני ביצוע, הכשרה מקצועית, הגברת ההנעה, הדרכה מתמדת ומערכת תגמולים נאותה.
2. ניהול המשתמש בטכניקות תכנון, תִּזמון ובקרת ייצור כדי להבטיח שהמשאבים יוקצו וינוצלו ביעילות.