נקודות מְדִידָה קְרִיטִיוֹת ייצור ותיפעול
לועזית: critical measurement points

נקודות בתהליך העבודה שנבחרו לאחר הגדרת התהליכים שבאמצעות בדיקה ומעקב אחריהן ניתן לקבוע סדר עדיפויות, היכן ומה לשפר בתהליך.