סוכני שינוי ייצור ותיפעול
לועזית: change agents

במסגרת החדרת מוצר חדשני לשוק, אנשים או פירמות העוסקים באופן פעיל ומקצועי בשינוי עמדות או דעות של אחרים, על מנת שיסגלו את השימוש באותו מוצר. על סוכני השינוי נמנים מדריכים מקצועיים, אנשי מדע, תעמלנים רפואיים וכיוצ"ב.