עלוּת כֶּשֶל חִיצוֹנִי
ייצור ותיפעול
לועזית: external failure cost
עלויות בייצור מוצר פגום, בהם פעולות תיקון, השבת מוצרים, פיצוי לקוחות וכד', הנגרמות לארגון לאחר שהמוצר יצא ממנו.
ייצור ותיפעול
לועזית: external failure cost
עלויות בייצור מוצר פגום, בהם פעולות תיקון, השבת מוצרים, פיצוי לקוחות וכד', הנגרמות לארגון לאחר שהמוצר יצא ממנו.
