הוטהורן, גורם
ייצור ותיפעול
לועזית: hawthorn effect
עקרון פסיכולוגי האומר שהתנהגות של יחיד או קבוצה, המודעים לעובדה שנערכת תצפית על התנהגותם, תשתנה כדי להניח את דעתו של הצופה. כלומר, התנהגותם תהיה בהתאם למה שהם חושבים שעורך התצפית מצפה כי היא תהיה. לפיכך, בעת עריכת מחקר שוק יש לקחת בחשבון גורם זה ולהסוות את מטרת המחקר, או את הגורם העומד מאחרי המחקר. עקרון זה מכונה גורם הוטהורן בשל העובדה שהוא הועלה על הכתב ע"י צוות מחקר שבראשו עמד אלטין מאיו (MAYO) בשנות ה-20 של המאה ה-20 בפירמה שנשאה שם זה.
ייצור ותיפעול
לועזית: hawthorn effect
עקרון פסיכולוגי האומר שהתנהגות של יחיד או קבוצה, המודעים לעובדה שנערכת תצפית על התנהגותם, תשתנה כדי להניח את דעתו של הצופה. כלומר, התנהגותם תהיה בהתאם למה שהם חושבים שעורך התצפית מצפה כי היא תהיה. לפיכך, בעת עריכת מחקר שוק יש לקחת בחשבון גורם זה ולהסוות את מטרת המחקר, או את הגורם העומד מאחרי המחקר. עקרון זה מכונה גורם הוטהורן בשל העובדה שהוא הועלה על הכתב ע"י צוות מחקר שבראשו עמד אלטין מאיו (MAYO) בשנות ה-20 של המאה ה-20 בפירמה שנשאה שם זה.
