ממשל אלקטרוני
מחשבים ומערכות מידע
לועזית: electronic governance
1. מגוון אפשרויות שפותחת
טכנולוגיית המידע והתקשורת בפני הרשויות הממשלתיות והציבוריות לשיפור השירות לאזרח
כדי להגביר את שביעות רצונו;
2. אמצעי לאינטראקציה בין הממשל לבין האזרחים בתחומי
הפעילות השונים של הצדדים. זה כולל שירותי תשלומים, הורדת טפסים וכיוצ"ב