צִיפִּיָּיה משאבי אנוש
לועזית: expectancy

1. בתורת הציפיות: ההסתברות או האמונה שמייחס הפרט להשגת התוצאה הרצויה באמצעות התנהגות מסוימת, וכי מאמץ יביא לתגמול מתאים, כגון קידום כתוצאה משקדנות רבה.
2. תורה שפיתח ו. וורום להבנת מנגנוני ההנעה לפיה התנהגות העובד מתבססת על השוואה והערכה של מספר דרכים חלופיות להשקעת מאמץ והוא בוחר בכיוון שלדעתו יש בו סיכוי להשיג את המטרה הרצויה.