הַכְשָרָה מְתוּכְנֶנֶת משאבי אנוש
לועזית: planned training

הדרכת עובדים המתבטאת בשינוי מתוכנן בידע, במיומנות ובעמדות העובדים כדי להתאים כישורי העובדים לעיסוקיהם הספציפיים.